| ギフトの販売会社 | 株式会社幻の酒 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 取締役社長 奥村弘美 |
| 郵便番号 | 951-8131 |
| 住所 | 新潟県 新潟市中央区 白山浦二丁目 １－２８ |
| 商品代金以外の料金の説明 | ■ちゃんちゃんこは送料無料 ■代金引換をお選びの場合 代引き手数料（一律330円）が掛かります。 ■銀行振込をお選びの場合 別途、振込み手数料はお客様負担にてお願い致します。 |
| 申込有効期限 | 銀行振込やコンビニ決済をご希望のお客様は、原則としてご注文後14日以内にお支払下さい。 なお、ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。※ご入金、お支払いが確認できない場合は、確認の為お電話させていただく場合がございます。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
| 販売数量 | 特に制限はございませんが、大量購入の場合はお届けまでにお時間を頂戴する場合がございますのでご相談ください。 |
| 引渡し時期 | 恐れ入りますが、入金確認後の発送となります。 入金確認後3日以内に商品発送いたします。入金確認後3日以内に商品発送いたします。 |
| お支払い方法 | ■代金引換(代引き手数料は一律330円) ■銀行振込(入金確認後の発送、振込手数料お客様負担) ■クレジット決済(手数料無料) |
| お支払い期限 | ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。 原則として、ご注文後、14日以内にお振込み下さい。 ■代金引換の場合 代金は商品配送時に配送員にお支払いとなります。 |
| 返品期限 | 当店の納品(数量・商品)間違え、配送中の破損につきましては 送料・手数料ともに当店負担にて返品を受付け致します。 お客様の都合による返品は、送料・手数料ともにお客様負担にて 返品を受付けます。(商品到着後7日以内) なお、名入れなどのオーダー商品につきましては、商品の特性上、 返品は一切お受け出来ません。 |
| 返品送料 | お客様都合の場合はご負担ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 資格・免許 | 酒販売免許（新潟税務署）所有 新潟酒１第１４５号 |
| 屋号またはサービス名 | ちゃんちゃんこ販売 |
| 電話番号 | 025-378-2631 |
◆お支払い方法について
▼銀行ATMネットバンキング決済
▼クレジット決済は以下のカードをお取り扱いしております。
（VISA／MASTER／JCB／AMEX／Diners）
▼コンビニエンスストア（番号端末式）
コンビニ決済手数料が別途330円かかります。
セブンイレブンはご利用いただけません。
▼代金引換の場合は手数料が別途330円かかります。
配送業者は「ゆうパック」もしくは「クロネコヤマト」となります。
▼電子マネーはAmazonペイと楽天ペイが使えます。
◆お届けについて
▼商品は「ゆうパック」もしくは「クロネコヤマト」にてお届け致します。
※離島や山間部など、地域によって配送が遅れる場合がございます。
▼時間帯指定も承っております。
当店営業日の13時までのご注文は即発送致します。
なお、取り寄せ商品・特定商品に関しましては商品の入荷後に早急に発送致します。（商品情報に納期を記しております）
▼納期・配送のよくあるご質問はこちら
◆送料について
送料はお届け先の地域によって異なります。【送料無料品】と同時購入の場合は、全品送料無料となります。
※【新聞付き名入れ酒】は全て送料無料となります。
▼お届け時の梱包
お届け時の梱包用の箱は、当店ではリサイクルの為商品とは異なった箱でお届けさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
◆ギフト包装・熨斗について
▼包装や熨斗の詳細はこちら
◆領収書・納品書について
お相手に直接ギフトにてお届けする場合は、納品書などお値段の分かるものはもちろん、当店の名前も一切明記致しません。
領収証等をご希望のお客様には、メールにてお送り致しますので、ご注文時にお申し付けくださいませ。
◆個人情報の取扱について
お客様からいただきました大切な個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど）は、配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりすることは決してございません。どうぞ、安心してご利用下さいませ。