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ご注文者様情報の変更について

ご注文完了後に、ご注文者様の情報を変更したい場合は当店までご連絡ください。ご注文内容を変更しますと、「ご注文内容変更メール」が届きます。ご注文内容が正しく変更されたかを必ずご確認ください。

お届け先様の情報変更について

ご注文完了後に、お届け先様の情報を変更したい場合は当店までご連絡ください。お届け先変更に伴い、配送ご指定日や配送時間帯にお届けできない場合と、お支払い方法で「代金引換」を希望されている方はお支払い方法を変更していただく場合がございます。お届け先の変更に伴い生じた問題につきましては、必ず当店よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

注文した商品の変更について

ご注文完了後の商品変更も可能ですが、名入れ酒に関しては完全フルオーダー商品となるため、ラベル制作に入ってしまうと商品の変更はお受けできなくなります。変更可能かどうかは当店までご連絡ください。

配送指定日または配送時間帯の変更について

ご注文完了後に配送指定日または配送時間帯を変更したい方は、当店までご連絡ください。なお、ご希望いただいた配送指定日時をお受けできない場合がございますので、必ず「納期に関するよくあるご質問」やお届けにかかる日数をご確認の上、ご連絡いただきますようお願いします。

納期に関するよくある質問
お届けまでの日数

お支払い方法の変更について

お支払い方法を変更される場合は、当店までメールまたはお電話にてご連絡ください。変更後、ご注文時にいただいておりますメールアドレス宛に、ご変更受付のメールを送信致します。メールでのご案内を持って変更完了となります。

熨斗(のし)の変更について

ご注文完了後でも熨斗の表書きや、お名前の変更が可能です。お気軽にお申し付け下さい。ご連絡のタイミングによっては変更をお受けできませんのでご了承ください。

記念日新聞の日付の変更について

ご注文完了後の記念日新聞の日付変更は、原則”別途有料”となります。
以下記載の条件は除きます。

■記念日新聞の日付変更が無料でできる条件

ご注文頂いた日付が休刊の場合。
結婚式・披露宴等でお渡しになる際に、新聞一面に残虐・不適切な記事が大きく掲載されている場合。

ラベルに記載する名前・文字等の変更について

ご注文が完了した後での、ラベルに記載する名前や文字の変更につきましては、原則”受付不可”とさせていただいております。万が一、修正や変更がございましたら、すぐに当店までご連絡ください。

電話番号と営業時間